赋能智慧安检 精进服务能力

为持续提升燃气安全数字化改革落地成效，夯实基层安检工作质效，推动智慧燃气在线安检系统规范运行、常态化应用，近期暖心公司联合系统承建单位千嘉公司，面向下属暖心服务公司组织开展智慧燃气在线安检系统专项实操培训。本次培训共11名业务人员参训，通过数字化实操专项实训强化队伍专业能力，以数字赋能夯实公司安全服务管理基础。

本次培训紧扣暖心服务公司日常业务实操难点堵点，坚持“实操为先、固本提能”培训思路，突出实战导向、实施精准施教。课程设置贴合一线岗位需求、内容体系完整，围绕智慧安检系统核心功能操作、标准化入户安检流程、安全隐患线上填报归档、电子台账规范建立、作业设备故障排查处置及标准化作业规范等重点内容开展授课。培训同步针对日常安检高频失误、易遗漏流程盲区逐一细化拆解、现场示范讲解，统一全流程系统操作标准、明晰岗位作业要求，切实补齐下属公司数字化实操能力短板。

培训现场学习氛围浓厚，授课务实高效。暖心服务公司参训人员潜心实操演练、踊跃交流探讨，围绕系统操作难点、日常使用疑点主动发问、深入研讨。授课团队采取一对一答疑、手把手实操指导的方式，现场纠正不规范操作，逐项化解实操堵点难点，确保参训人员吃透全流程作业要求、熟练掌握系统各项功能，切实做到学懂弄通、学以致用、依规开展安检作业。

本次专项培训有效提升暖心服务公司数字化、智能化实操业务能力，筑牢智慧安检系统常态规范运行的人才支撑，推动全公司安检工作向标准化、数字化、精细化转型，实现燃气安全管理提质、基层服务效能增效双重成效。

下一步，暖心公司将紧盯下属公司一线实操需求，常态化收集暖心服务公司现场作业反馈，动态优化系统功能、完善作业流程、迭代培训机制。持续以数字化科技赋能基层减负增效，持续健全燃气安全管控体系、提升民生供气服务质量，为辖区燃气安全平稳运行、公司高质量发展筑牢坚实保障。